Dokumentasi Produk
FAQ
Bagaimana cara membeli produk?
Kamu bisa membeli produk melalui halaman katalog produk kemudian pilih produk yang ingin dibeli. Tulis domain blog kamu dan pilih paket produk lalu klik tombol "Beli Produk". Kamu akan diarahkan ke halaman checkout. Pilih metode pembayaran, lakukan pembayaran sesuai nominal belanjaan dan unggah bukti pembayaran. Klik tombol "Kirim Pesanan".
Bagaimana cara menambah limit domain?
Buka menu "Produk" kemudian klik pada bagian "TAMBAH LIMIT". Kamu akan diarahkan ke halaman pembelian paket lisensi tambahan. Pilih produk yang sesuai, masukkan nomor pesanan produk dan pilih paket lisensi tambahan (tersedia beberapa lisensi tambahan). Ikuti intruksi yang ada untuk melanjutkan pembelian lisensi tambahan.
[*] Kamu tidak perlu melakukan pembelian produk yang sama berulang untuk menambah limit domain, cukup beli paket lisensi tambahan saja dan limit domain produk kamu akan bertambah otomatis. Harga lebih hemat!
Di mana saya bisa lihat dokumentasi produk?
Dokumentasi tersedia di menu "Bantuan" bagian "Dokumentasi Produk", khusus untuk produk yang statusnya sudah Aktif.
Kenapa file produk belum tersedia?
File produk dapat diunduh setelah proses pembelian produk berhasil diverifikasi dengan status pesanan "Selesai". Buka menu "Produk" geser tabel ke samping hingga bagian "Aksi", klik tombol "UNDUH FILE" untuk mengunduh file produk versi terbaru. Jika file produk belum tersedia setelah status pesanan selesai, segera hubungi admin.
Di mana melihat link referral, komisi dan penarikan?
Link referral tersedia ketika sudah mengisi data rekening bank penarikan. Buka menu "Referral" lalu isi data rekening. Link referral akan muncul setelah mengisi rekening.
Untuk melalukan penarikan, ada pada bagian "Cairkan Komisi". Tentukan jumlah penarikan lalu klik tombol "Request Withdraw". Kamu bisa pantau status penarikan pada bagian tab "Status Penarikan".
[*] Pastikan data rekening penarikan diisi dengan benar. Mengisi rekening yang salah bukan tanggung jawab kami.
Berapa lama proses penarikan komisi?
Kami menerapkan sistem penarikan 15 hari dengan jadwal dua kali setiap bulan sebagai tahap verifikasi penarikan komisi. Tanggal 1-2 dan tanggal 15-16 tiap bulan. Penarikan di hari libur dan tanggal merah akan diproses di hari kerja berikutnya.
[*] Permintaan penarikan akan diproses sesuai antrean.
Kenapa permintaan penarikan komisi saya ditolak?
Beberapa permintaan penarikan mungkin dapat ditolak dengan berbagai alasan. Seperti referral yang tidak valid, self referral, tidak memenuhi minimal transfer ke bank penerima dan beberapa alasan lainnya. Cek di sini untuk informasi lengkapnya.
[*] Kamu bisa cek detail penolakan atas komisi atau permintaan penarikan pada bagian "STATUS" lalu klik ikon tanda seru berwarna merah.
[*] Pastikan untuk selalu mematuhi kebijakan serta syarat dan ketentuan program referral yang berlaku. Aktivitas yang melanggar dapat menyebabkan komisi dibekukan dan akun diblokir permanen.
Apakah ada minimal penarikan komisi dan biaya penarikan?
Ya, minimal penarikan komisi sebesar Rp1.000 dan maksimal penarikan Rp200.000 per-request.
Detail biaya penarikan sekaligus estimasi dana yang diterima akan tertera saat akan melakukan penarikan.
[*] Beberapa bank tujuan mungkin menerapkan minimal transfer yang lebih besar dari yang ditetapkan. Jika nomimal kurang dari minimal transfer tersebut maka proses penarikan akan kami tolak dan saldo komisi akan dikembalikan sepenuhnya.